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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Ces conditions s'appliquent aux websites, aux apps et aux autres logiciels que nous créons pour vous. En acceptant un devis, vous les acceptez.

1. Qui nous sommes

stanimeros est exploité par STANIMEROS PANTELEIMON, une entreprise individuelle (ατομική επιχείρηση) basée à Thessalonique, en Grèce. N° d'immatriculation (ΓΕΜΗ) : 183133106000. N° de TVA : EL165099427. Dans ces conditions, « nous » désigne stanimeros et « vous » désigne le client qui commande le travail.

2. Devis et périmètre

Après un appel gratuit, nous envoyons un devis écrit avec un périmètre clair et un prix fixe. Le travail ne commence qu'après votre accord sur le devis. Le périmètre convenu décrit ce que nous livrons. Tout ce qui se trouve en dehors de celui-ci est traité comme une demande de modification.

3. Paiement

50 % du prix est exigible à titre d'acompte avant le début des travaux, et les 50 % restants sont exigibles au lancement, avant la mise en ligne et la livraison. Nous émettons une facture pour chaque paiement. Les factures sont payables dans un délai de 14 jours, sauf indication contraire dans le devis. En cas de retard de paiement, nous pouvons suspendre le travail et facturer des intérêts légaux.

4. Demandes de modification

Si vous souhaitez quelque chose qui ne figure pas dans le périmètre convenu, nous vous indiquons son coût et son impact sur le calendrier avant d'y travailler. Nous ne commençons qu'après votre approbation.

5. Vos responsabilités

Pour respecter les délais, nous avons besoin de quelques éléments de votre part :

  • • Textes, images et autres contenus que vous souhaitez intégrer au project
  • • Commentaires et décisions en temps opportun pendant le travail
  • • Accès aux comptes et aux services nécessaires au project, tels que l'hébergement, les domaines et les comptes développeur

6. Livraison et acceptation

Nous partageons un prototype fonctionnel en amont et le project finalisé au lancement. Si quelque chose ne correspond pas au périmètre convenu, dites-le-nous et nous le corrigerons. Le project est livré une fois que vous avez approuvé le résultat et que le paiement final a été effectué.

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur les éléments livrés vous sont transférés une fois que vous avez payé en totalité. Nous pouvons réutiliser notre savoir-faire générique et nos composants open source dans d'autres projects. Sauf accord contraire de notre part, nous pouvons présenter le project dans notre portfolio.

8. Services et coûts tiers

L'hébergement, les domaines, les comptes développeur et les API tierces payantes sont distincts de nos honoraires. Nous vous les expliquons avant de commencer. Nous ne sommes pas responsables des prix, des conditions ou de la disponibilité des services tiers.

9. Garantie

Nous corrigeons gratuitement les bugs que vous signalez dans les 30 jours suivant le lancement. Cela couvre les erreurs dans ce que nous avons construit. Cela ne couvre pas les problèmes causés par des modifications ultérieures apportées par des tiers ou par des services tiers.

10. Maintenance

La maintenance continue, telle que les mises à jour, la surveillance, les modifications mineures et le support prioritaire, fait l'objet d'un forfait mensuel optionnel distinct convenu avec vous.

11. Responsabilité

Sauf en cas de dol ou de faute lourde, ou lorsque la loi ne permet pas de limite, notre responsabilité totale pour un projet est limitée aux honoraires que vous avez versés pour celui-ci. Dans ces limites, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes telles que le manque à gagner ou la perte de données, ni des pannes et défaillances de services tiers.

12. Confidentialité

Nous préservons la confidentialité des informations non publiques que vous partagez avec nous et les utilisons uniquement pour réaliser le travail. Il en va de même pour les informations confidentielles que nous partagez avec vous.

13. Données personnelles

Lorsque nous traitons des données personnelles pour vous, nous agissons en tant que sous-traitant conformément à l'art. 28 du RGPD et signons un accord de traitement des données avec vous.

14. Annulation

Vous pouvez annuler à tout moment. Une fois le travail commencé, l'acompte n'est pas remboursable. Le travail déjà effectué au-delà de l'acompte est facturé au prorata du travail accompli.

15. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit grec. Les tribunaux de Thessalonique, en Grèce, sont compétents.

16. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version en vigueur au moment où vous acceptez votre devis s'applique à votre projet. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.

17. Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à hello@stanimeros.com.