Términos de servicio

stanimeros está operado por STANIMEROS PANTELEIMON, como autónomo (ατομική επιχείρηση) con sede en Tesalónica, Grecia. N.º de registro de empresa (ΓΕΜΗ): 183133106000. NIF: EL165099427. En estos términos, «nosotros» se refiere a stanimeros y «tú» al cliente que encarga el trabajo.

Tras una llamada gratuita enviamos un presupuesto por escrito con un alcance claro y un precio cerrado. El trabajo solo comienza después de que aceptes el presupuesto. El alcance acordado describe lo que entregamos. Cualquier cosa fuera de él se gestiona como una solicitud de cambio.

El 50% del precio se paga como depósito antes de empezar el trabajo, y el 50% restante en el lanzamiento, antes de ponerlo en marcha y hacer la entrega. Emitimos una factura por cada pago. Las facturas deben pagarse en un plazo de 14 días a menos que el presupuesto indique lo contrario. En caso de retraso en el pago, podemos pausar el trabajo y cobrar los intereses legales.

Si quieres algo que no está en el alcance acordado, te decimos cuánto cuesta y cómo afecta al calendario antes de trabajar en ello. Empezamos solo después de que lo apruebes.

Para cumplir con los plazos, necesitamos algunas cosas por tu parte:

• • Textos, imágenes y otros contenidos que quieras en el proyecto
• • Opiniones y decisiones a tiempo durante el trabajo
• • Acceso a las cuentas y servicios que el proyecto necesite, como hosting, dominios y cuentas de desarrollador

Compartimos un prototipo funcional pronto y el proyecto terminado en el lanzamiento. Si algo no coincide con el alcance acordado, dínoslo y lo arreglaremos. El proyecto se entrega una vez que apruebes el resultado y se realice el pago final.

Todos los derechos sobre los entregables pasan a ser tuyos una vez que hayas pagado por completo. Podemos reutilizar nuestro conocimiento genérico y componentes de código abierto en otros proyectos. A menos que acordemos lo contrario, podemos mostrar el proyecto en nuestro porfolio.

El hosting, los dominios, las cuentas de desarrollador y las API de pago de terceros están separados de nuestros honorarios. Los explicamos antes de empezar. No somos responsables de los precios, términos o disponibilidad de los servicios de terceros.

Arreglamos los errores que nos comuniques en un plazo de 30 días desde el lanzamiento sin coste alguno. Esto cubre los fallos en lo que hemos construido. No cubre los problemas causados por cambios posteriores realizados por otros o por servicios de terceros.

El mantenimiento continuado, como actualizaciones, monitorización, pequeños cambios y soporte prioritario, es un plan mensual opcional independiente acordado contigo.

Salvo en caso de dolo o negligencia grave, o cuando la ley no permita un límite, nuestra responsabilidad total en un proyecto se limita a los honorarios que hayas pagado por él. Dentro de esos límites, no nos hacemos responsables de pérdidas indirectas como la pérdida de beneficios o de datos, ni de caídas y fallos de servicios de terceros.

Mantenemos en confidencia la información no pública que compartes con nosotros y la utilizamos únicamente para realizar el trabajo. Lo mismo se aplica a la información confidencial que compartamos contigo.

Cuando procesamos datos personales en tu nombre, actuamos como tu encargado del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD y suscribimos un acuerdo de procesamiento de datos contigo.

Puedes cancelar en cualquier momento. Una vez que el trabajo haya comenzado, el depósito no es reembolsable. El trabajo ya realizado que supere el depósito se facturará en proporción al trabajo completado.

Estos términos se rigen por la ley griega. Los tribunales de Tesalónica, Grecia, tienen jurisdicción.

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente en el momento en que aceptes tu presupuesto se aplicará a tu proyecto. La fecha en la parte superior de esta página indica la última actualización.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a hello@stanimeros.com.