Termini di servizio

stanimeros è gestito da STANIMEROS PANTELEIMON, ditta individuale (ατομική επιχείρηση) con sede a Salonicco, Grecia. N. Reg. Imp. (ΓΕΜΗ): 183133106000. P.IVA: EL165099427. In questi termini, "noi" indica stanimeros e "Lei" indica il cliente che commissiona il lavoro.

Dopo una chiamata gratuita inviamo un preventivo scritto con uno scope chiaro e un prezzo fisso. Il lavoro inizia solo dopo che Lei ha accettato il preventivo. Lo scope concordato descrive ciò che consegniamo. Tutto ciò che ne è al di fuori viene gestito come richiesta di modifica.

Il 50% del prezzo è dovuto come acconto prima dell'inizio del lavoro, mentre il restante 50% è dovuto al lancio, prima della messa online e della consegna. Emettiamo fattura per ciascun pagamento. Le fatture sono pagabili entro 14 giorni salvo diversa indicazione nel preventivo. In caso di ritardo nei pagamenti, potremmo sospendere il lavoro e addebitare gli interessi legali.

Se desidera qualcosa che non rientra nello scope concordato, Le comunicheremo il costo e l'impatto sulle tempistiche prima di lavorarci. Inizieremo solo dopo la Sua approvazione.

Per consegnare nei tempi previsti, abbiamo bisogno di alcune cose da parte Sua:

• • Testi, immagini e altri contenuti che desidera nel project
• • Feedback tempestivi e decisioni durante lo svolgimento del lavoro
• • Accesso agli account e ai servizi necessari al project, come hosting, domini e account per sviluppatori

Condividiamo un prototype funzionante nelle prime fasi e il project terminato al lancio. Se qualcosa non corrisponde allo scope concordato, ce lo segnali e lo correggeremo. Il project si intende consegnato una volta approvato il risultato e saldato il pagamento finale.

Tutti i diritti sui materiali consegnati vengono trasferiti a Lei una volta effettuato il saldo completo. Possiamo riutilizzare il nostro know-how generico e componenti open-source in altri projects. Salvo diverso accordo, possiamo mostrare il project nel nostro portfolio.

Hosting, domini, account per sviluppatori e API di terze parti a pagamento sono separati dalla nostra tariffa. Li spieghiamo prima di iniziare. Non siamo responsabili per i prezzi, i termini o la disponibilità dei servizi di terze parti.

Risolviamo gratuitamente i bug che ci segnala entro 30 giorni dal lancio. Questo copre gli errori in ciò che abbiamo realizzato. Non copre i problemi causati da modifiche successive apportate da terzi o da servizi di terze parti.

La manutenzione continuativa, come aggiornamenti, monitoraggio, piccole modifiche e supporto prioritario, fa parte di un piano mensile opzionale separato e concordato con Lei.

Fatta eccezione per dolo o colpa grave, o laddove la legge non consenta un limite, la nostra responsabilità totale per un progetto è limitata ai compensi pagati per lo stesso. Entro tali limiti, non siamo responsabili per perdite indirette come mancato profitto o perdita di dati, né per interruzioni e guasti di servizi di terze parti.

Manteniamo riservate le informazioni non pubbliche che condivide con noi e le utilizziamo esclusivamente per l'esecuzione del lavoro. Lo stesso vale per le informazioni confidenziali che condividiamo con Lei.

Laddove trattiamo dati personali per Suo conto, agiamo in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR e firmiamo con Lei un accordo sul trattamento dei dati.

È possibile annullare in qualsiasi momento. Una volta iniziato il lavoro, la caparra non è rimborsabile. Il lavoro già eseguito oltre la caparra viene fatturato in proporzione al lavoro completato.

I presenti termini sono regolati dalla legge greca. I tribunali di Salonicco, in Grecia, hanno giurisdizione.

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. La versione in vigore al momento dell'accettazione del preventivo si applica al Suo progetto. La data in alto a questa pagina indica l'ultimo aggiornamento.

Domande su questi termini? Ci scriva a hello@stanimeros.com.